Formulario completo
Todos los campos que pide Indecopi, con sección para menores de edad y ubigeo Departamento › Provincia › Distrito.
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Plugins para WordPress
Desarrollamos plugins propios y a medida. Nuestro Libro de Reclamaciones ya funciona en webs de clientes y cumple con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).
su-web.pev1.0 → v2.0
- +Libro de reclamaciones virtual
- +Reclamos ordenados en un panel
- +Correos y PDF automáticos
- −Reclamos en papel o por correo suelto
Libro de reclamaciones
Todo lo que exige Indecopi en su web, con un panel para responder cada reclamo a tiempo.
Panel de reclamos
Revise cada reclamo y cambie su estado: pendiente, en proceso, resuelto o rechazado.
Correos automáticos
El administrador y el cliente reciben el detalle completo del reclamo al enviarlo.
PDF de cada reclamo
Descargue el reclamo en PDF desde el panel, listo para archivar.
Numeración y datos legales
Correlativo configurable (00000001) y políticas de privacidad, cookies y términos enlazadas.
Sin spam
reCAPTCHA v3 invisible: bloquea envíos automáticos sin molestar a sus clientes.
Dos versiones
Elija según la cantidad de empresas o locales que atienden reclamos.
Básico
Para una empresa o un solo local.
Licencia anualprecio a consultar- +Formulario completo con los campos que pide Indecopi
- +Numeración correlativa configurable
- +Panel para gestionar reclamos y sus estados
- +Correos automáticos al administrador y al cliente
- +PDF descargable de cada reclamo
- +Protección anti-spam con reCAPTCHA v3
Multiempresa
Para varias empresas o locales.
Licencia anualprecio a consultar- +Todo lo que incluye el Básico
- +Varios locales, cada uno con su razón social, RUC y dirección
- +El cliente elige desde la web a qué local reclamar
- +Reclamos de todos los locales en un solo panel
Licencia anual con actualizaciones y soporte. Precio a consultar.
Así se instala
Funciona en cualquier web WordPress. Si prefiere, lo instalamos y configuramos por usted.
- Instale y active el plugin
- Registre sus empresas o locales (razón social, RUC y dirección)
- Configure el correlativo y los correos de aviso
- Inserte el shortcode [libro_reclamaciones] en una página
- Publique la página y enlácela desde el pie de su web
Plugins a medida
Si su web necesita hacer algo que ningún plugin resuelve, lo desarrollamos para usted.
Integraciones
Conectamos su web con sus sistemas, pasarelas de pago o servicios externos.
Funciones para WooCommerce
Reglas de checkout, variaciones, envíos y todo lo que su tienda necesite.
Herramientas para su equipo
Paneles, reportes y formularios hechos a la medida de su operación.
¿Qué plugin necesita?
Cuéntenos cuántos locales tiene o qué debería hacer su plugin, y le respondemos con una propuesta.
